運送政策

DearCozyDay 確保您最喜歡的商品會盡快送到您的送貨地址。

本地運送

一般有現貨的情況下，我們需要 2 至 4 個工作天來進行訂單驗證和包裝運送，本地訂單將由順豐運送。如預訂韓國服裝，一般需要 7 至 10 日工作天才寄運到香港。如果某件商品缺貨，我們會立刻通知您及全額退款。

 

國際運送

這是指商品從我們的倉庫運送到您的送貨地址所需的時間，國際運送一般需要大約 15 至 30 個工作天。

國際訂單將由香港郵政的特快專遞運送。商品離開倉庫後，一般需要 7 至 14 個工作天到達您的送貨地址，但有時可能需要更長的時間。

請注意，某些服務可能並非在所有地區適用。

 

運費

運費將會在結賬時計算。香港地區客戶，凡購滿HKD $500，即享免運費。如金額少於 HK$500 的訂單，需支付 HK$30 運費。

香港地區以外客戶，凡購滿 HK$1000，即享免運費。 如金額少於 HK$1000 的訂單，運費將根據您選擇的商品的尺寸、重量和目的地而有所不同。

我們的發貨時間僅供參考，並以發貨時間為準。我們不會對清關延遲或信用卡授權失敗負責，但我們會盡量減少任何潛在的延遲。

 

關稅和稅款

當包裹到達目的地國家，你有可能被徵收關稅或進口關稅。這些費用必須由收件人支付。我們無法控制這些費用，因為各國的海關政策和進口關稅有差異。如果客戶拒絕接受包裹，則須要承擔所有郵政費用、退貨運輸費用、海關費用和處理費用。

 

注意

DearCozyDay 會保留隨時修改網站內容的權利。我們盡可能保持網站資料（包括圖片和價格）準確，如有任何爭議，DearCozyDay會保留一切最終決定權。